مرجوعی کالا
رضایت شما از کیفیت محصول، اولویت اصلی ما در «حیدرخواب» است. تمامی محصولات پیش از ارسال توسط تیم کنترل کیفیت بررسی میشوند تا از سلامت آنها اطمینان حاصل شود.
۱. شرایط بازگشت کالا:
در صورت بروز هرگونه ایراد فیزیکی (مانند پارگی، شکستگی یا خرابی در دوخت) که ناشی از تولید یا آسیبدیدگی حین حملونقل باشد، میتوانید حداکثر ظرف [مثلاً ۲۴ ساعت] پس از تحویل، نسبت به تعویض یا عودت کالا اقدام کنید.
۲. دقت در انتخاب ابعاد و مشخصات:
تمامی ابعاد و مشخصات فنی محصولات در سایت با دقت بسیار بالا درج شده است. خواهشمندیم پیش از نهایی کردن خرید، نسبت به تطبیق ابعاد مورد نیاز خود با مشخصات درج شده در سایت اقدام فرمایید. با توجه به اینکه ابعاد محصولات دقیق است، امکان مرجوعی کالا به دلیل عدم دقت مشتری در انتخاب سایز یا ابعاد، وجود ندارد.
۳. ملاحظات بهداشتی:
به دلیل ماهیت بهداشتی محصولات خواب، امکان مرجوعی کالاهایی که مورد استفاده قرار گرفتهاند یا به دلیل تغییر سلیقه شخصی (رنگ و طرح) قصد بازگشت دارند، مقدور نیست.
